ISO9001┊質(zhì)量管理體系

一、標(biāo)準(zhǔn)簡介

  為了更好地滿足顧客及法律法規(guī)的要求,增強顧客滿意,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織  (ISO)于1987年發(fā)布了ISO9000-ISO9004五項ISO9000系列質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。后又針對ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用中的問題，進行了四次修訂，發(fā)布了1994版、2000版、2008版、2015版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)是在總結(jié)國際上質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗和理論基礎(chǔ)上制訂的，組織按質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求建立、實施、保持和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系，必將提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，增強顧客滿意，提高市場競爭力。
標(biāo)準(zhǔn)特點
  1.以七項質(zhì)量管理原則作為標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)，廣泛應(yīng)用于質(zhì)量管理各領(lǐng)域。
  2.具有廣泛的通用性，適用于各類組織。
  3.適度簡化，經(jīng)過三次修訂，使標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)容和數(shù)量上得到簡化，對指令性文件要求大量減少，標(biāo)準(zhǔn)的靈活性與操作指導(dǎo)性更好。
  4.用過程方法、PDCA循環(huán)模式建立、實施和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系。
  5.提高了與環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的相容性,可為組織帶來更大效益。

二、采用標(biāo)準(zhǔn)的好處

  1.ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用，為組織增強顧客滿意和改進組織業(yè)績提供了要求和指南。
  2.防止非關(guān)稅貿(mào)易技術(shù)壁壘，在質(zhì)量方面與國際接軌，成為進入國際市場的“通行證”。
  3.建立質(zhì)量管理體系，可以有效提高組織的管理水平和整體業(yè)績。
  4.有助于調(diào)動全體員工的積極性，提高全員質(zhì)量意識、守法意識。